Много мебели /

в этот отдел мебели зашли с мужем посмотреть на диваны, очень уж они привлекли нас своим интересным дизайном и ценами. Нас консультировала продавец Александра, она очень подробно рассказала нам о производителе этих диванов (фабрика "Король диванов" города Саратов). Вся мебель имеет сертификат, что тоже немаловажно в нашей жизни. Расцветка диванов всеразличная, на любой вкус. Также мне понравилось и то, что здесь можно оформить кредит на покупку мебели ( банк "Русский стандарт" и др.). Сейчас, как и во многих других магазинах нашего города, здесь есть скидки на мебель, и немаленькие! Мне лично отдел понравился...

Мое впечатление о "Много мебели" самое негативное. Покупала там диван для дочки на дачу. В апреле внесли 100% предоплату. По договору срок был 15 дней. Продавец заверила, что диван привезут раньше. В итоге: куча нервов, звонков и претензий! Условия договора не исполняются и отношение отвратительное. После огромного количества моих звонков и приездов, диван все же привезли, только в августе (когда лето закончилось), но без подлокотников. Еще через месяц оказалось, что подлокотники сняты с производства (о чем никто не сообщил). Вернула деньги за неустойку и подлокотники. Больше в этот магазин - ни ногой! Ужас и кошмар!

В указанное время товар не получила. Репутацией не дорожат.

Салон понравился, цены тоже. Приобрели кровать, оплатили сразу 100 % за саму кровать и за сборку на месте в салоне. Через 24 дня кровать привезли. На следующий день приехал сборщик, собрать не смог- не хватило деталей. Мало того сбоку на кровати брак (эко кожа- надрыв). Составили акт, написали заявление. Уже третью неделю никакой реакции, только "завтраками кормят" и концов не найти. И менять не меняют и запчасти не везут. Издевательство. 1,5 месяца прошло реакции нет. Что делать не знаем .

Заказали стол книжку до нового года,крайний срок дали до 12 января.....привезли конечно же 19 января,стал собирать-неправильно засверлены отверстия под эксцентриковые стяжки.....мастера ждать около недели,а завтра приходят гости.... До этого брали у них стенку,диван-никаких проблем,все вовремя и качественно. Еще брали кресло-начал собирать-обнаружил трещину одной из опорных конструкций из ДВП,можно было залезть в геморрой с возвратом ..мастером...актами...звонками...но решил сделать проще-сам укрепил треснутую конструкцию,благо трещина внутри кресла-сейчас все вроде отлично. В общем и целом компания не плохая, просто довольно часто встречается мелкий брак,который может вылиться в длительный геморрой поисков виновников и ожидания исправления дефектов. Удачи всем,чтоб как можно меньше встречалось на вашем пути неполадок.

Добрый день!27.11.2016 г в филиале "Много Мебели"(ИП Бритоусова Т.В.),расположенном по адресу  г. Брянск, ул. Авиационная д.1а.,заключил договор за №ЧР29БР00000017 на покупку мебели,а именно:стенка Мальта,стол Трансформер,диван Атланта.При подписании договора смутила странность,что якобы я должен самостоятельно приехать из Брянска в г.Курск ул.Чайковского 75 и забрать свою мебель.Продавец успокоила,что это всего лишь формальность,что им следует доверять,что дорожат своей репутацией,и хоть и платно(за доставку,сборку и занос всей мебели 4500р.) но доставят и соберут своими силами.По началу ничего не предвещало беды,в начале декабря был доставлен и собран стол и диван,мебель понравилась,качество соответствовало цене.Планировал заказать ещё мебель ,но далее ситуация начала развиваться совсем не хорошо: 20 декабря мне позвонил представитель компании и предложил принять оставшуюся часть товара-стенку Мальта 22 декабря,поинтересовался нужна ли мне будет сборка стенки в этот же день,я дал утвердительный ответ.В указанную дату с опозданием на час от оговорённого со службой доставки времени,мне привезли и занесли в квартиру большие коробки с запечатанной стенкой.Экспедиторы распаковывать и собирать стенку отказались ,объяснив что они не сборщики,на моё предложение вскрыть упаковку и осмотреть состояние товара, ответили что у них нет для этого инструмента,что я могу это сделать либо самостоятельно ,либо со сборщиком мебели.Так как квартира абсолютно пустая ,после ремонта ,у меня так же не оказалось ножа для распаковки,да и сил двигать одному без посторонней помощи огромные упаковки не было.Я (всё же надеясь на репутацию и честность продавца)поставил подпись в получении товара,и  оплатил экспедиторам доставку и занос мебели.На следующий день позвонил в салон,с просьбой о сборке мебели,мне сообщили телефон сборщика,но тот упорно не отвечал два дня.На третий день с помощью сотрудников салона всё же удалось дозвониться до сборщика,и договориться на утро сегодняшнего дня о сборке.Прибывший в оговорённое время сборщик при помощи ножа вскрыл стяжки на упаковке и сняв картон обнаружил на одной из фронтальных панелей механическое повреждение,в виде 5ти сантиметрового скола от удара,так же сказал что узнал эту стенку так как приезжал уже на её сборку к другому клиенту некоторое время назад,и видел ИМЕННО ЭТИ повреждения. Позвонил в салон с вопросом о сложившейся ситуации,мне предложили перезвонить в сервисный центр г.Воронеж,по ном 8(4732)070175.Дальнейшая ситуация меня повергла в шок:после моих объяснений,диспетчер СЦ в грубой форме ответила что я сам во всём виноват,что у них есть бумага с моей подписью,никакой повреждённой детали они менять не будут,после чего БРОСИЛА ТРУБКУ.

Не ожидал я такого ответа от представителей СЦ .Получается что работа данной компании построена на обмане и жульничистве?????Написал заявление в салоне,работники салона вроде бы с пониманием отнеслись ,пообещали что в скором времени со мной всё же свяжется сервисный мастер и приедет для осмотра и замены повреждённой детали.Если не будет реакции буду писать заявление в мировой суд,других вариантов нет.О результатах отпишусь,продолжение следует.....Всех с Наступающим!))

Перед Новым годом решили купить стенку, 23 декабря, когда шли туда думали что на новый год уже будет стоять новая мебель, но как всегда обломались, дали крайний срок до 8 января, но консультант- девушка заверила нас что это просто программа так выбивает, и большая вероятность что привезут до нового года или же сразу же после него, числа так 3-4, но 8 это максимум. Сегодня 8, ни слуху, ни духу. Позвонил им, оказывается опять накасячили. Сначала их оператор не мог с программой разобраться, сказал перезвонит через 5 мин., перезвонили через 2 часа, та консультант-девушка, обещала позвонить 10 и уточнить когда привезут, то есть добавить еще раз в распределение, и это еще 2 недели ждать МАКСИМУМ (как я понял). Еще пообещала выплатить неустойку 5%, но только после привозки. вот буду ждать свершения чуда)) Я для себя сделал выводы: не такая уж и дешевая там мебель, даже очень не дешева, и это был 2 и последний раз когда я там что то купил. О дальнейшем развитии событий отпишусь, может кто и подумает прежде чем туда идти

Купили там диван Атланта белый из эко-кожи и стенку Верона. Я долго колебалась, стоит ли брать белый диван, практично ли это с маленьким ребенком....удобное ли будет покрытие на ощупь, удобно ли спать...и так далее. Но подумали с мужем и решили, что за такие смешные для дивана деньги попробовать стоит. Тем более что именно в этом исполнении диван был на складе в свободном доступе, а в другой обивке пришлось бы ждать 2 недели.

Приобретала диван Монако в Много Мебели, в 2015 году, привезли в течении недели прямо домой, занесли и собрали. Диван мягкий, комфортный. Пользуемся уже более года. Советую друзьям. Очень понравилась консультация продавца Ольги, спасибо за совет купить именно этот диван. Буду покупать и другую мебель в этой компании.

Стенку "Николь" доставили бракованную. Трещина на несущей стенке шкафа, множество царапин и сколов, ободранная дверца. И вот уже 2 месяца не можем поменять бракованые части Сказали надо ждать месяца....... Диван и кресла кожаные все в морщинах разошелся замок на одной подушке и дырка на подлокотнике и это очень бережном отношении. Видно дырку сразу не заметили и отвалился каток на кресле, исправили сами. В общем качество не выдерживает ни одна критика. Я очень сильно растроилась и хочу предупредить других.

Всем добрый день! Купили в салоне мягкую мебель Бристоль. Сама мебель неплохая. Хотя над дизайном кресел надо поработать специалисту. Посадочное место небольшое, а подлокотники огромные. Но самая большая проблема в заносе. В салоне уверяли, что мебель разборная частично. Подлокотники снимаются. Оказалось все собрано и нам пришлось платить грузчикам и за доставку, и за занос, и за разборку, и за сборку. Специалисты в салоне не владеют информацией, им лишь бы продать. От дивана исходит своеобразный запах. Как долго будит не знаю. Вся мебель доставляется частями: сначала одно кресло, потом диван, ждем второе кресло. Месяц привязаны к дому. Не стала бы советовать связываться с салоном "Много мебели". Елена 21 ноября 2018 год

отвратительное отношение к покупателям.купил угловой диван монако при сборке его обнаружил недостатки,заключаются они в том что при посадке на него брус каркаса впивается в ноги а центр проваливается на нем невозможно сидеть а когда ложишься так это вообще мрак проваливаешься в яму то есть не повернутся ничего,и ткать скаталась в первый же день что этот диван выглядит так что он простоял 5 лет а не 4 дня!!! на салоне стоит совсем другой по качеству диван и все теперь отказываются что либо предпринимать даже по гарантии

Купила там диван "эко-кожа".Доставку сделали недели через три.Пока их грузчики заносили диван на этаж, отломалась от дивана одна ножка,когда собрали я обнаружила на спинке оторванный кусочек кожи!!!Я была в ужасе!далее осмотрев весь диван ,обнаружила множество дефектов!Конечно,диван я отказалась принять! Их горе-грузчики запсиховали ,начали возмущаться и ушли курить.Затем увезли диван.На моё удивление через пару дней привезли другой диван.Обрадовалась.Но рано.Обнаружила на боковине ободранные углы, на что "доставщики" сказали ,что у них все диваны бракованные. Сама доставка прибыла в 22 часа. Далее я заметила что подушка одна меньше остальных. Сборщики сказали скоро заменят. И я пожалев этих людей ,приняла диван. Все свои недовольства указала в акте приемки.Вонь от дивана -невыносимая!!!Через день решила ещё раз осмотреть диван.У меня был ШОК!!!Диван состоит из нескольких частей и каждая часть оказалась из разных партий, даже подушки. Оказывается слепили из того ,что было .Я пришла в тц. Успех.обратилась к менеджеру.Он абсолютно не удивился. У них - это норма оказывается. Просто большинство людей редко на это обращает внимания.ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ПРИШЁЛ МАСТЕР, ВСЁ СФОТОГРАФИРОВАЛ И УЕХАЛ.В "МНОГО МЕБЕЛИ" СКАЗАЛИ ЧЕРЕЗ ДВЕ НЕДЕЛИ ДИВАН ЗАМЕНЯТ.В ИТОГЕ.УЖЕ ПРОШЛО 3 МЕСЯЦА-ОТ НИХ ДАЖЕ НИ ЗВОНОЧКА.НАШЛА ВРЕМЯ-ПОЕХАЛА К НИМ САМА.МЕНЕДЖЕРЫ УДИВИЛИСЬ.СКАЗАЛИ ЧЕРЕЗ ПАРУ ДНЕЙ ПРИВЕЗУТ ДИВАН.ИЗВИНЯЛИСЬ.ПРОШЛО 3НЕДЕЛИ.БУДУ ПОДАВАТЬ В СУД!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Заказали здесь диван.Повелись на низкие цены!Привезли вовремя,но качество...Сказать плохое,это ничего не сказать.Кроме моментально образовавшихся морщин,диван имел ужасный,едкий запах!Из-за запаха пришлось уехать из квартиры на несколько дней.Пошли в магазин написали претензию.Думали все ,придется побегать нервы помотать.Но оказалось все не так плохо,через неделю мастер пришел,и ощутил все "прелести" брака на себе.А еще через 10 дней диван забрали!Деньги тоже быстро вернули и даже извинились!